Política de privacidade

Esta política explica como a loja Fysi trata os seus dados pessoais quando você se cadastra ou compra neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Quem é responsável pelos dados

A Fysi é a controladora dos dados coletados aqui. O Controlojas (controlojas.com.br) fornece a plataforma da loja virtual e atua como operador: trata os dados apenas para manter o site funcionando, em nome da loja.

Quais dados coletamos

Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e data de aniversário, informados por você no cadastro.
CPF, somente se você quiser informar. Ele é guardado de forma protegida (código irreversível) e usado apenas para localizar o seu cadastro. Nunca é exibido.
Dados técnicos de segurança, como um código derivado do seu endereço de rede (não o endereço em si), usados para evitar fraudes e abuso.
Os produtos esgotados em que você pediu para ser avisada quando voltarem ("Me avisa quando voltar"), com a data do pedido.
Endereço de entrega e itens, quando você fizer um pedido (em versões futuras do site).

Para que usamos

Criar e proteger a sua conta, enviando um código de acesso para o seu e-mail (sem senha).
Atender você e acompanhar pedidos.
Enviar ofertas, novidades e mensagens de aniversário, somente se você marcar essa opção. Você pode pedir para parar quando quiser.
Avisar você, por WhatsApp ou e-mail, quando um produto esgotado voltar. O pedido de aviso só vale para quem aceitou receber comunicação da loja; a loja chama você individualmente, sem envio automático em massa. Você cancela o aviso, ou retira o aceite de comunicação, quando quiser, em "Minha conta".

Com quem compartilhamos

Com a loja e com os fornecedores necessários para o funcionamento do site (hospedagem, banco de dados e envio de e-mail). Não vendemos seus dados. Ferramentas de medição e anúncios só são carregadas se você aceitar os cookies (veja a política de cookies).

Por quanto tempo guardamos

Enquanto o seu cadastro existir ou for necessário para obrigações legais. Códigos de acesso expiram em 10 minutos e a sessão neste aparelho expira em 30 dias.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e a revogação de consentimentos. Fale com a loja pelo WhatsApp do site ou escreva para contato@controlojas.com.br e encaminharemos o pedido à loja.